Jan 15 – In de grootonderhoud tender voor De Wierslaan Gein heeft Portaal voor de klantgerichtheid van Van Dillen gekozen. Met een aanpak die op de bewoners én op Portaal is afgestemd scoorde de bouwonderneming uit Culemborg als nummer 1. Het grootonderhoud zal waarschijnlijk uitgevoerd worden in het kader van De Stroomversnelling. Dat betekent goed nieuws voor de bewoners: de individuele energiemeter zal niet of nauwelijks bewegen. Er is gezamenlijk een methode ontwikkeld om snel met de bewoners tot overeenstemming te komen over de te kiezen aanpak. Portaal waardeerde met de keuze de visie waarbij bewoners-communicatie geen aparte activiteit is, maar een geïntegreerd onderdeel van de aanpak van grootonderhoud. En van de tender-presentatie. Heb ik met veel plezier aan mee gewerkt.